Türkiye'nin e-ticaret amiral gemisini inşa ediyoruz.
2018'de İstanbul Maslak'ta üç mühendisle başladık. Bugün 250+ kişilik takım, üç kıtada üç ofis, 4.200+ aktif marka. Her satır kod, her sözleşme, her destek bileti tek hedefe hizmet ediyor: Türk e-ticaretini global rekabette öne çıkarmak.
Sekiz yıl, kesintisiz bir inşaat.
Her yıl bir yeni amiral modül, bir yeni pazar, bir yeni sertifika. Buradaki her kilometre taşı production'da çalışıyor — sloganda değil, kodda.
- 201801 / 06
Karum kuruluyor
Maslak'ta üç mühendis, tek bir hedef: Trendyol + Hepsiburada + Amazon siparişlerini tek panelden yönetmek. İlk MVP üç ayda canlıya çıktı.
- 202002 / 06
İlk 100 marka
Pandemi dalgasında 0'dan 100 markaya ulaştık. Çoklu kanal stok senkronu + manuel sipariş + iade akışı v1 production'da.
- 202203 / 06
1.000 marka & Pazaryeri Adapter v1
12 pazaryeri için tek standart adapter, OAuth + webhook + outbox. Cargo, fatura, e-Arşiv entegrasyonları aynı yıl tamamlandı.
- 202304 / 06
Karum AI v1 & Multi-warehouse
Stok optimizasyonu, kampanya öneri ve fiyat zekası ilk üretim sürümü. Aynı yıl multi-warehouse — sipariş kaynağa göre otomatik zone routing.
- 202405 / 06
4.200+ marka · SOC 2 Type II
₺28 milyar GMV, 142M sipariş işlendi. SOC 2 Type II + ISO 27001 + PCI-DSS L1 sertifikalı; KVKK Veri Sorumluları Sicili'nde aktif.
- 202606 / 06
Karum 4.0 · App Store · Headless
276 modüllü platform: 9 panel, App Store ile üçüncü taraf eklenti ekosistemi, headless commerce SDK, 33 webhook event, 298 REST endpoint.
Altı söz — her sözleşmenin alt metni.
Karum'un her ürün kararı, her destek protokolü ve her fiyat dilimi bu altı ilkeden geçer. Müşterimize, geliştiricimize ve takımımıza verdiğimiz garanti.
Mağaza sahibi öncelikli
Panel %100 no-code. JSON, raw HTML, code editor, CSS textbox — hiçbiri yok. Renk için color picker, link için sayfa seçici, içerik için WYSIWYG. 65 yaşındaki teyzemiz yapabilir mi testi geçmeyen feature yayınlanmaz.
Yerli, küresel kalite
İstanbul'da yazılıyor, dünya standartlarında çalışıyor. iyzico + e-Fatura + KVKK yerel uyumu ile ISO 27001 + SOC 2 Type II + PCI-DSS aynı kod tabanında.
Şeffaflık tartışılmaz
Açık fiyat (gizli ek ücret yok), açık API (OpenAPI 3.1 yayında), açık güvenlik denetimi (yıllık pentest raporu paylaşılır). Hiçbir feature paywall arkasında saklı değil.
Veri sahibi müşteridir
Müşteri verisi sizindir. Tek tık dışa aktarım (CSV / JSON / Parquet), hesap silme tam temizleme. KVKK + GDPR + CCPA uyumlu DPA imzaya açık. Vendor lock-in yok.
Operasyonel mükemmellik
%99,99 erişilebilirlik garantisi. 24/7 nöbetçi mühendis, bağımsız status page, 33 webhook event ile dış sistem senkronu. Olay olduğunda dakikalar içinde post-mortem yayını.
Topluluk büyütür
Partner programı + açık kaynak (theme-kit, SDK'lar GitHub'da MIT lisansı), Karum Akademi kursları ücretsiz. Markalar büyüdükçe Karum büyür — tek yönlü değil.
Karum'u yöneten altı isim.
Türk e-ticaretinin en deneyimli operasyon, ürün ve mühendislik liderleri. Hepsi haftada bir saat müşteri ziyaretine çıkar.
Yapı Kredi Ventures + Hepsiburada üründe 14 yıl. Karum'u 2018'de kurdu; her hafta üç müşteri ziyareti.
LinkedInTrendyol platform + Getir altyapı tech lead. NestJS, Postgres ve event-sourcing üzerine konuşmacı; ISO 27001 sertifikasyon mimarı.
LinkedInAras Kargo + DHL Türkiye operasyon yöneticiliği. Cargo + warehouse + iade akışlarının mimarı; 6 kargo entegrasyonu onun ekibinden çıktı.
LinkedInSpotify Stockholm + Klarna ürün liderliği. No-code panel felsefesinin mimarı; haftada 12 müşteri görüşmesi yapar.
LinkedInShopify EMEA + IBM Enterprise satış. KOBİ'den 9 figür markaya uzanan müşteri portföyünü yönetir.
LinkedInIntercom Dublin + Slack çevrim içi destek liderliği. Karum'un 4 dakika ortalama yanıt süresinin mimarı.
LinkedInSekiz rakam, bir platform.
Pazarlama metriği değil — production telemetrisinden çekilen anlık sayılar. Hepsi `status.karumtek.com` üzerinden doğrulanabilir.
Üç şehir, bir tek çatı.
Hibrit + uzaktan + ofis — herkes haftada en az iki gün ofiste. İstanbul ana merkez, Berlin EMEA satış, Dubai MENA operasyon.
İstanbul
Maslak Mah. AOS 55. Sok. No:2 Sarıyer / İstanbul
- 210 kişi · Mühendislik + Ürün + Ops + Yönetim
- 2018'den beri
Berlin
Friedrichstraße 68, 10117 Berlin, Almanya
- 22 kişi · Satış + Müşteri Başarı (DACH)
- 2023'ten beri
Dubai
DIFC Innovation Hub, Gate Avenue, Dubai
- 14 kişi · Satış + Operasyon (GCC)
- 2024'ten beri
Uzaktan
Ankara, İzmir, Antalya, Bodrum + LDN, AMS, BCN, LIS, KRK
- 32 kişi · Asenkron-first; ofise her çeyrek bir hafta
- 2020'den beri
Bizi destekleyen isimler.
Serie A + B turlarımızda Türk, Avrupa ve Körfez yatırımcıları yer aldı. Her sertifika bağımsız denetçi tarafından yıllık olarak yenilenir.
- ISO 27001:2022
- SOC 2 Type II
- PCI-DSS Level 1
- KVKK Veri Sorumlusu
- GDPR Article 28 DPA
- TS EN ISO 22301
Karum hakkında ne söylendi.
Sektör basını ve uluslararası topluluk Karum'u şöyle konumlandırdı.
“Karum, Türkiye e-ticaretinin ölçek problemini tek panelden çözen ilk yerel platform. 4.200+ marka ve ₺28 milyar GMV bunu istatistik olarak değil, kategori liderliği olarak kanıtlıyor.”
“Eğer Türkiye'de e-ticaret kuruyorsanız, Karum'a bakmadan altyapı seçmeyin. No-code felsefesi ile enterprise altyapı aynı kod tabanında — biz bile şaşırdık.”
“Karum ekibi, ürün disiplinini operasyonel disipline çevirmenin Türkiye'deki en güzel örneği. Kuruluştan beri çeyrek bazlı erişilebilirlik hedefini hiç ıskalamadı.”
“Mağaza sahibinin haftada 18 saatini geri kazandıran sade Türkçe panel — Karum'un asıl gücü teknolojide değil, kullanıcı empatisinde.”
İlk satışınız bu hafta. Kurulum 5 dakika.
Karum kurulum ekibi süreci yönetir. Veri taşıma, ürün eşleme ve kanal bağlama dahil — ortalama 3–7 günde ilk satış.